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Dossier

Optimiser la supervision

Virginie Pavie
Optimiser la supervision

Des capteurs 3D matérialisent les personnes par un point dont la couleur varie en fonction du statut (passager enregistré, personnel, public, etc. ).

© Xovis

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À l'instar des grands terminaux parisiens, l'aéroport Nice-Côte d'Azur expérimente des systèmes numériques de supervision et de gestion des flux. Contraintes par la ville, la mer et l'estuaire du Var, ses infrastructures sont en effet mises à rude épreuve, passant du simple au double entre la basse et la haute saison (la fréquentation dépassait les deux millions de passagers/mois en 2019). Une situation qui a conduit la plateforme à s'équiper de deux nouveaux outils de gestion des flux de personnes. Le premier, développé par Xovis, se compose de capteurs 3D qui matérialisent toute personne de plus de 1,20 m évoluant dans les halls de départ et en amont des contrôles de frontières. « Le système permet d'avoir une supervision en temps réel des flux, en lien avec un logiciel. Celui-ci transmet des alertes sur la base d'un algorithme lorsque le temps de traitement sur une ressource dépasse un seuil donné, et qu'il nous faut agir, explique Gaëtan Poirier, responsable ressources, flux, et terminaux de l'aéroport. Selon les mois de l'année, il est aussi possible d'adapter les seuils pour avoir une meilleure réactivité. Grâce à la traçabilité des flux, la solution permet également à la police aux frontières ou aux compagnies aériennes de[…]

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