Le Centre technique du bois et de l’ameublement (Ctba), en collaboration avec les menuisiers certifiés fabricants de fenêtre bois, a lancé en mars 2004 une campagne d’information pour préciser la différence entre la marque NF et l’ensemble des autres logos ou marquages. Elle rappelle que la seule marque de qualité officielle concernant les fenêtres est la marque NF. C’est actuellement le seul gage de qualité complet d’un produit, allant de sa conception à sa fabrication, qualité vérifiée par un organisme indépendant.
Le Ctba, organisme officiellement mandaté par Afnor Certification et accrédité par le Cofrac, vérifie régulièrement l’aptitude à l’usage, soit par la conformité du produit aux spécifications de la marque
(exigences de respecter des niveaux de performance supérieurs à ceux de la réglementation tant au niveau des performances d’étanchéité, de solidité, d’isolation thermique et acoustique, que d’ergonomie, de fiabilité ou encore d’aptitude à l’usage), soit par des tests complémentaires spécifiques pour les sconceptions innovantes ou hors norme.